La personnalisation n’a pas que des vertus, rappelle Nathan Ferguson (blog, @natetehgreat) sur Cyborgology (@cybergology). « Si vous donnez aux gens accès à des paramètres, ils vont les utiliser », lançait récemment un développeur sur un podcast techno. « Et puis, ils vont oublier qu’ils les ont utilisés. Et puis l’application qu’ils utilisent se comporte différemment de la valeur par défaut parce qu’ils ont changé les réglages et ont oublié qu’ils les ont changés. Et puis, ils vont se plaindre sur Twitter ou en public que leur application ne fonctionne pas correctement en raison d’un paramètre qu’ils ont changé. »

Source : Gmail, Facebook, Twitter… : pourquoi c’est si compliqué ? | InternetActu